Politique de confidentialité

1Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est la société RT CONSEILS (nom commercial Emilio Immobilier), 10 avenue Kléber, 75116 Paris.

Pour toute question relative à vos données : agence@emilio-immo.com.

2Données collectées

Lorsque vous remplissez le formulaire d'estimation, nous collectons les informations que vous nous transmettez :

• Sur le bien : type de bien, adresse, code postal et ville, surface, nombre de pièces et de chambres, situation (rez-de-chaussée / étage), état, extérieur et annexes.
• Sur votre projet : délai de vente envisagé.
• Vos coordonnées : prénom, numéro de téléphone et, si vous le souhaitez, adresse e-mail.

Aucune donnée sensible n'est demandée. Les champs du formulaire signalés comme requis sont nécessaires pour traiter votre demande ; les autres sont facultatifs.

La saisie de l'adresse s'appuie sur la Base Adresse Nationale (service public, adresse.data.gouv.fr) pour vous proposer des suggestions : le texte que vous saisissez dans ce champ est transmis à ce service à cette seule fin.

3Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• traiter votre demande d'estimation et vous recontacter ;
• réaliser l'estimation de votre bien ;
• le cas échéant, vous accompagner dans votre projet de vente.

4Base légale

Le traitement repose sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande : vous nous demandez une estimation, et nous utilisons les informations transmises pour y répondre et vous recontacter à ce sujet. Elles ne servent à rien d'autre et ne sont jamais revendues. Le formulaire le rappelle juste au-dessus du bouton d'envoi.

5Destinataires et sous-traitants

Vos données sont destinées exclusivement à Emilio Immobilier (RT CONSEILS). Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Pour le fonctionnement technique du service, nous faisons appel aux sous-traitants suivants :

• Supabase — hébergement de la base de données qui reçoit vos demandes. Les données sont stockées sur des serveurs situés dans l'Union européenne (Irlande).
• Vercel — hébergement de ce site et de l'outil interne dans lequel nous traitons votre demande.
• Mailjet — envoi de l'e-mail interne qui nous prévient de l'arrivée de votre demande.
• Microsoft Clarity (Microsoft) — mesure d'audience de la page d'estimation, uniquement si vous l'acceptez (voir « Cookies »).

6Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter de notre dernier contact, conformément aux recommandations de la CNIL en matière de prospection. À l'issue de ce délai, elles sont supprimées ou archivées de manière sécurisée.

Vous pouvez à tout moment demander la suppression anticipée de vos données (voir vos droits ci-dessous).

7Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• droit d'accès, de rectification et d'effacement ;
• droit d'opposition et de limitation du traitement ;
• droit à la portabilité ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à agence@emilio-immo.com. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8Cookies

Ce site utilise des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement, et des cookies de mesure publicitaire (Google Ads) qui nous indiquent si une demande d'estimation fait suite à l'une de nos annonces.

Si vous les acceptez, nous utilisons aussi Microsoft Clarity, un outil de mesure d'audience qui enregistre de façon anonyme votre navigation sur la page d'estimation (défilement, clics, étapes du formulaire). Les informations que vous saisissez dans le formulaire sont masquées et ne sont pas enregistrées. Nous nous en servons uniquement pour rendre la page plus simple à utiliser. Microsoft peut traiter ces données hors de l'Union européenne, dans le cadre des garanties prévues par le RGPD. Pour en savoir plus : déclaration de confidentialité de Microsoft.

Ces cookies de mesure ne sont déposés qu'après votre accord, donné dans le bandeau qui s'affiche à votre arrivée. Vous pouvez changer d'avis à tout moment grâce au lien « Gérer les cookies » en bas de la page d'estimation.

Comptage anonyme des étapes, sans cookie. Pour savoir à quelle étape du formulaire d'estimation les visiteurs s'arrêtent, la page compte le passage d'une étape à l'autre : l'étape atteinte, le type d'appareil (téléphone, ordinateur ou tablette) et le fait d'être arrivé ou non par une de nos annonces Google. Aucun cookie n'est déposé et rien n'est lu sur votre appareil ; ni votre nom, ni votre adresse, ni ce que vous saisissez ne sont enregistrés à cette occasion, et ces chiffres ne permettent pas de vous reconnaître. Ils sont conservés dans notre propre base de données et servent uniquement à améliorer la page.

Pour savoir quelle annonce vous a amené jusqu'à nous, votre demande peut aussi indiquer sa provenance (par exemple « Google Ads » ou « Instagram »), à partir de l'adresse de la page.

9Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, altération ou divulgation non autorisés.

10Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données : agence@emilio-immo.com.